1月14日，郑州东站的工作人员帮助视障旅客和导盲犬“小七”进站候车。

　　当日，河南省郑州市一位靳姓视障旅客，携导盲犬“小七”在郑州东站登上了G6647次列车，前往周口探访亲友。此前，郑州东站“心馨”党员服务台接到这位旅客的预约电话后，针对视障旅客携带导盲犬协助出行的特殊需求，制订了工作预案，让旅客实现便捷、安全无障碍出行。 新华社记者 李安 摄