“企业能够一步步发展成为全国最大的小麦胚芽油生产基地，除了我们自身努力外，更是与当地政府的支持和帮助密不可分。不久前，开发区的同志们还为公司解决了一次能源危机。”6月1日，位于河南省安阳市汤阴县高新技术产业开发区的鲲华生物技术有限公司副总经理毕险峰回顾企业发展历程时感慨道。

　　原来，当地供热公司因检修问题暂停了对管线上部分企业的蒸汽供应，鲲华的生产受到了严重影响——一方面是蒸汽供应恢复时间的不确定，另一方面是订单交付迫在眉睫。生产节奏被打乱不仅会带来违约风险，还会造成原材料浪费，对企业来说是不小的损失。汤阴县高新技术产业开发区管委会了解情况后立即跟进并督促供热加快检修进度，多方协调沟通，最短时间内解决了企业的能源危机。

　　“这次能源危机及时解决让我们对汤阴开发区的好感更上一层。”毕险峰说，自企业落地汤阴以来，政府帮助企业解决的事儿数不胜数，大到产销对接、融资支持，小到材料审批、用工招聘。而且政府一有惠企政策出台，相关部门就会主动来到企业进行宣讲，并积极帮助企业争取，真正兑现了当好“店小二”和“服务员”的承诺。

　　简化企业注册和审批流程，缩短企业开办时间；提供税收优惠、融资支持等政策；提升基础设施建设，改善交通网络，增强物流效率；改善电力、燃气等公共服务条件，为生产平稳运行提供坚实保障……近年来，汤阴县着力把营商环境建设作为一项根本性、战略性、长远性工作任务来抓，不断深化“放管服效”改革，创新服务举措，使营商环境不断优化提升。在全省在2023年营商环境工作排名中，一跃上升到第28名，进入全省第一方阵。

　　同样作为落地的老牌企业——河南金百合生物科技股份有限公司（以下简称“金百合”）也对汤阴的营商环境赞不绝口。作为专注于丁酸梭菌及其衍生物研发、生产、销售为一体的高新技术企业，走进发酵车间，就能看到10多米高的发酵罐整齐地排列着，伴随着机器的轰鸣声，工人们密切关注着各个罐体数值；灌装车间，一瓶瓶液态丁酸梭菌从生产线的一端列队而出，上瓶、灌装、包装，整个生产流程一气呵成。

　　金百合是国内最大的丁酸梭菌产品生产基地，也是由河南省认证的“瞪羚企业”。在被问到金百合当初为什么选择落地汤阴时，生产总监郭松锋率先吐出四个字“因为感动”。“被汤阴政府的热情所感动，也被汤阴的营商环境所感动。”郭松锋进一步解释，起初金百合只考虑在郑州周边的城市落地，但在汤阴县政府的热情邀约下，以及对多个城市的考察对比下，金百合最终选择落地汤阴。

　　“来到汤阴后，政府的热情让我们知道自己作出了正确的选择，在审批手续办理方面、在与周边企业的对接合作上，都给我们带来了实质性的帮助。”谈起这十多年企业在政府帮助下越来越好的变化，以及近些年汤阴召开的“企业家恳谈会”和“机关干部入企服务上门”等服务企业的举措，郭松峰说：“汤阴变化的是制度，不变的是服务态度。”

　　良好的营商环境是经济发展的沃土，营商环境“优”无止境。汤阴持续在强化服务上下功夫，建立完善“企业家恳谈会、县级领导分包、全程代办、并联审批、容缺办理”五大项目推进服务机制，优化审批流程，涉企政务服务全流程审办时限再压缩10天至15天，努力为项目建设提供优质服务和坚强保障。严格落实“万人助万企”机制，发扬“有呼必应无事不扰”的“店小二”精神，及时跟进企业在生产经营过程中遇到的困难和问题，全力帮助企业克时艰、渡难关。

　　汤阴高新技术产业开发区产业服务中心主任王瑞康介绍：“在企业服务工作中，我们将继续坚持通过优化代办服务流程、创新助企招聘模式、拓宽产销对接渠道、深化银企对接合作、构建物流快递联盟等五方面工作，着力在打造‘五大服务平台’上出实招求实效，打造重商、亲商、富商的营商环境，赋能经济社会高质量发展。”