国家图书馆1月26日在官方微信公众号发布声明称，针对近日社会公众关注的“新东方精品课程可免费通过国家数字图书馆访问”等信息，国家图书馆特声明如下：国家图书馆从未收到任何机构和个人捐赠的“新东方精品课程”资源。目前国家图书馆网站上提供服务的“新东方多媒体学习库”资源，是国家图书馆2008年购买的商业数据库，此后国家图书馆每年根据经费情况陆续购买新的课程资源，并免费向公众提供服务。根据国家图书馆与该数据库运营商北京新东方迅程网络科技股份有限公司的协议，该数据库只通过国家图书馆提供局域网和远程访问服务，不能提供移动（APP）服务。在该数据库使用过程中，数据库运营商根据双方协商曾提供“新概念英语青少版”等资源的短时试用，试用期满后运营商即关闭试用模块服务。国家图书馆已购买的课程资源一直提供访问服务。国家图书馆对网络不实信息给广大读者造成的困扰深表遗憾。由于网络不实信息导致国家图书馆网站和国家数字图书馆APP瞬间访问量剧增，给读者正常访问带来不便，敬请谅解。